Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

VetVeritas Group AB, org.nr 559575-5157 (”VetVeritas”, ”vi”, ”oss”), är personuppgiftsansvarig för de behandlingar som beskrivs i denna policy.

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

2.1 Besökare och leads på vetveritas.se

2.2 Användare på intern.vetveritas.online

2.3 Klinik- och veterinäradministration (extern.vetveritas.online)

Klinikadministratörer registrerar uppgifter om sina veterinärer (veterinär-ID, namn, e-post, ev. telefonnummer) för att administrera vilka som har tillgång till plattformen. VetVeritas behandlar dessa uppgifter för konto- och behörighetsadministration samt fakturering av kontoavgifter, som självständigt personuppgiftsansvarig.

3. Vilka delar vi uppgifter med

Vi delar personuppgifter med leverantörer som hjälper oss driva verksamheten och plattformen, till exempel:

• Leverantör av videokonsultationsmiljö och tillhörande stödsystem
• Leverantör av molndrift och lagring
• Leverantör av e-post, avisering och support
• Leverantör av bokförings- och faktureringssystem
• Leverantör av avtalssignering

Samtliga leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

4. Överföring till tredje land

I den mån uppgifter behandlas av leverantörer eller konsulter utanför EU/EES, till exempel av en konsult verksam i Storbritannien, sker det med stöd av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. Annan överföring till tredje land sker endast när det finns en giltig överföringsgrund enligt GDPR.

5. Hur länge sparar vi uppgifter?

Uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för respektive ändamål, och därefter under den tid som krävs enligt lag – till exempel bokföringslagens krav på sju års lagring för räkenskapsmaterial. Kontouppgifter för avslutade konton på intern.vetveritas.online respektive extern.vetveritas.online raderas eller avidentifieras när de inte längre behövs för avtalets fullgörande eller rättsliga förpliktelser.

6. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• Få information om och tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter, i den mån vi inte är skyldiga att spara dem
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet), där det är tillämpligt
• Återkalla ett lämnat samtycke, utan att det påverkar behandling som skett innan återkallelsen

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande rätt.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter, bland annat kryptering vid överföring och lagring, behörighetsstyrd åtkomst, obligatorisk tvåfaktorsautentisering för interna konton, aktivitetsloggning och hosting inom EU/EES.

8. Kontakt

Vid frågor om denna policy eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@vetveritas.se. Ange att din fråga gäller personuppgiftsbehandling så att den hamnar hos rätt person.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy, till exempel vid ändrad lagstiftning eller förändringar i vår verksamhet. Aktuell version publiceras alltid på vetveritas.se.